Dank OPAN können Sie sich bei Spitex-Bedarf rund um die Uhr, einfach und sicher für unsere Pflegedienstleistungen anmelden. Zu den Bürozeiten können Sie dies auch telefonisch erledigen oder Sie schreiben uns eine E-Mail. Für alle weiteren Dienstleistungen nehmen wir Ihre Anmeldung nur telefonisch oder per E-Mail entgegen.
OPAN ist unser webbasiertes Online-Patientenanmeldesystem. Dank dem Tool können sich Klientinnen und Klienten oder deren Angehörige jederzeit, einfach und schnell anmelden für unsere Pflegeleistungen von einfachen bis hin zu komplexen Situationen, die Wundpflege, die PalliativeCare, den 24 h Notruf, die Demenz-Pflege und die Psychiatrische Pflege. Der Datenschutz und die Datensicherheit haben oberste Priorität bei OPAN und sind zu jeder Zeit gewährleistet. Die Anmeldung gelangt, sofern die Person in unserem Einzugsgebiet wohnt, automatisch zu uns und wir melden uns innert der nächsten 24 Stunden.
Für die Anmeldung benötigen Sie folgende Angaben:
Selbstverständlich nehmen wir Ihre Anmeldung weiterhin auch telefonisch entgegen über unsere Hauptnummer 032 332 97 97 zu den Bürozeiten von Montag bis Freitag von 08.00 bis 12.00 und von 13.30 bis 17.00 Uhr und sind bei Fragen für Sie da. Für eine schriftliche Anmeldung nutzen Sie bitte unsere HIN-sicheren E-Mail-Adressen nidau@spitexaarebielersee.ch für das Gebiet West und studen@spitexaarebielersee.ch für das Gebiet Ost. Falls Sie unsicher sind, zu welchem Gebiet Ihre Gemeinde gehört: In der rechten Spalte finden Sie die Aufteilung.
Telefonisch und per E-Mail für alle nicht-pflegerischen Angebote
Für die hauswirtschaftlichen Leistungen, die Podologie/Fusspflege, die Tagesstätte, die Sturzprävention sowie für den Mahlzeiten- und den Fahrdienst nehmen wir die Anmeldungen nur telefonisch oder per E-Mail entgegen.